瑞安航空可能不得不向其客户偿还8.5亿欧元

2017-05-01 12:09:14

作者:赖齑

这家低成本的爱尔兰公司立即宣布将上诉

该公司在一份声明中表示,“我们认为,提出此类索赔需要六年时间,既不必要也不合理

”评委认为,欧洲法规胜过瑞安航空客户接受的使用条件

根据EC 261/2004条款,乘客可以在航班延误后对航空公司进行六年的转机,如果延误三小时或更长时间,可能会被收取高达600欧元的费用,除非是由于天气条件或安全问题等“特殊情况”造成的

在曼彻斯特听到的案件涉及2008年3月6日在Reus(西班牙)和伦敦之间的6名乘客

他们的航班延误了9小时50分钟

他们的投诉于2014年1月提出,即在违规盗窃后五年零八个月

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